Pour des raisons personelles (donc que je ne peux pas écrire içi) je ne peux pas me déplacer jusqu'à Cologne, je sais que ce n'ets pas loin (j'y ai vécu 14 ans quand même nonmaisho) mais pour l'instant je peux pas.
Edit: voilà, j'ai retéléphoné, le responsable français est revenu de congé et m'a expliqué que le n° de client était surtout utile pour eux, mais que en effet il n'est pas donné d'office et qu'il faut le demander par téléphone.
Merci beaucoup pour vos réponses et désolé si j'ai pu m'énerver contre certaines personnes, paix et amour.
