Garantie thomann/warwick

Bonjours,

J'ai fais l'acquisition d'une basse WARWICK STREAMER $$ CNB 5 (dont je suis assez satisfait), le problème c'est que depuis que je l'ai, j'ai toujours un petit soucis au niveaux de la hauteur des cordes, je suis donc allez voir un luthier pour faire de bons réglages. Cependant en allant la cherchée (aujourd'hui) il m'a dit que le problème venait du manche et que malgré ses réglages le manches resterait courbé a cause d'un défaut de celui ci ou du truss-rod (j'ai pas tout compris).

Je pense utiliser la garantie mais je me pose plusieurs questions:

Faut-il un 2nd avis de luthier ou elle est vraiment fichue?

J'ai acheter la basse sur thomann le 10/08/2008 et sur le site il y a écrit que la garantie pour toute les commandes était de 3 ans, est ce le cas pour cette basse aussi, alors que la garantie warwick est de deux ans, et la basse a été fabriquée en janvier 2008, donc elle n'est plus garantie par warwick,ou alors est ce qu'il y a un rapport entre ces deux garantie?

Bon sa peut paraître un peu confus mais je ne suis pas habitué à utiliser les SAV :) et j'avou que je m'y retrouve plus beaucoup^^.

P.S: pour compliquer encore un peu les choses j'habite a la réunion et j'ai fais livré à une adresse en France puis venir ici. Sa change quelque chose? Je peux la renvoyer directement depuis la réunion?

Merci d'avance pour votre aide