Problème avec le M-audio Fast track

Bonjours à tous

Voici ma question:J'ai un problème avec le M-audio fast track ou plutot avec le Pro Tools M-Powered Essential 8 car quand je lance ce programme je recois se message ci:Unable to locate M-audio hardware.Make sure your hardware is connected and turned on.Qui veux dire ceci en français Incapable de localiser le matériel M-audio. Assurez-vous que votre matériel est relié et mis en marche.
Tout est branché et les driver installé et je ne comprend se que je dois faire

J'ai essayer sur mes deux pc l'un est sur XP et l'autre vista et c'est la même chose à chaque fois.

Que dois je faire merci d'avance à tous ceux qui m'aideront car sa me frustre de pas savoir l'utilisé