Bon je savais pas trop où poster ça donc je l'ai posté ici par défaut
J'ai une question concernant le commerce en ligne, et plus précisement entre particuliers, au sein de l'UE. Je compte acheter un ampli en Belgique, mais j'ai aucune idée du droit, et des réglements européens pour le commerce entre particuliers en cas de problème (colis défectueux, etc) car les seules choses que j'ai trouvé concernent les achats en VPC.
Je voudrais donc savoir en 1er lieu quel est le droit qui s'applique, je pense que c'est le droit européen mais je le connais pas du tout.
Ensuite quelles sont les instances à contacter, je sais qu'en France c'est la DGCCRF, mais au niveau européen j'en ai aucune idée.
Merci d'avance, je pense qu'avec cela je serais déjà plus avancé