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[Help] Problème informatique à faire chier un geek constipé

#1
18/04/2009 11:47:06
 Bonsoir à tous!

j'ai une gros souci de haute importance.

Hier j'ai été emmerdé par un virus, qui j'ai su apparemment supprimer du pc (choppé ça en voulant ré-installer toshop retéléchargé hier...)

et depuis quand je suis dans vista, au bout de 10 min j'ai le fameux écran bleu




avec le "run a system diagnostic utillity blabla..."

et ça le refait toujours après chaque démarrage, et le pc rame tellement depuis que j'ai le temps de rien à faire pour tenter de résoudre la chose (là je suis connecté d'un autre pc...)

que faire?

c'est pas la première fois que ce genre d'écran apparait sur le pc mais de façon si systématique... là en gros je peux plus rien faire sur le pc (à part en mode sans échec ce qui me sert à que dalle...)

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#2
18/04/2009 11:52:21
 Un Blue Screen of Death !! \o/
C'est beau

Heu sinon je sais pas, tu dis que t'as viré un virus mais t'as refait un scan antivirus après ?

M'enfin dans l'doute : reboot
(désolé )
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#3
18/04/2009 11:55:23
 y'avait 4 trojan qui apparaissait dans les fichiers temporaires, et 2 dans le "system 32" (ça venait d'un putain de générateur de clé à la con je crois...)

j'ai redémarré en mode sans échec, et utilisé un prog pour virer tout ça. il a tout détecté et tout supprimé.

Ensuite j'ai redémarré et refait une analyse et y'avait plus rien...

sauf que maintenant j'ai le problème dont je parle en mode normal...donc je peux plus rien faire


(et j'aurais vraiment besoin de régler ça très vite, c'est un peu mon outil de travail)
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#4
18/04/2009 12:00:01
Arf, je m'y connais pas super bien donc je vais pas trop te donner de conseil à l'arrache, on rigole pas avec ça

Enfin si y'en avait 2 dans system32, ils ont ptet touché aux fichiers systèmes et c'est pas bon...

Enfin t'as moyen de sauvegarder tes données en cas de besoin de formatage ?
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#5
18/04/2009 12:04:11
 Vas falloir réinstaller windows a mon avis ...
T'as bien ton jeu de CD pour réinstaller le système sinon tu l'as dans l'os
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#6
18/04/2009 12:04:28
 Je suis pas un expert en PC, mais ça sent bon le WE réinstallation complète
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#7
18/04/2009 12:07:26
 LE problème avec les virus actuels c'est que souvent ils pourissent la base de donnée des antivirus...donc des fois il trouve rien alors qu'en fait le virus est bien là.

Moi toute façon dés qu'il y a un virus c'est réinstallation complète...au moins après tout marche bien ^^
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#8
18/04/2009 12:09:03
 
Nick Jefferson
Arf, je m'y connais pas super bien donc je vais pas trop te donner de conseil à l'arrache, on rigole pas avec ça

Enfin si y'en avait 2 dans system32, ils ont ptet touché aux fichiers systèmes et c'est pas bon...

Enfin t'as moyen de sauvegarder tes données en cas de besoin de formatage ?
 euh... ba je sais pas? comment on fait?

si y'a bien un truc sur lequel je m'y connais pas c'est bien ça...je ne l'ai jamais fait


Lapuman
 Vas falloir réinstaller windows a mon avis ...
T'as bien ton jeu de CD pour réinstaller le système sinon tu l'as dans l'os
 j'ai jamais fait de sauvegarde (comme ce que dis Nick) mais j'ai un cd que j'ai eu à l'achat "Recovery DVD Asustek computer"


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#9
18/04/2009 12:10:38
 j'dis peut être n'importe quoi, mais ce message est souvent du à la saturation de la mémoire vive...
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#10
18/04/2009 12:13:44
 
HenriDeath
Nick Jefferson
Enfin t'as moyen de sauvegarder tes données en cas de besoin de formatage ?
 euh... ba je sais pas? comment on fait?

si y'a bien un truc sur lequel je m'y connais pas c'est bien ça...je ne l'ai jamais fait
 Bah je veux dire, est-ce que tu as genre un disque dur externe ou une bonne platrée de dvd pour pouvoir mettre dessus les trucs qu'il y a sur ton pc et que tu veux pas perdre ? (ou alors les mettre sur un 2è PC)

C'est juste au cas où on trouverait pas de solution et qu'il faudrait formater (et donc tu perdrais tous les trucs que tu as sur ton pc)

Enfin je suis en train de chercher des solutions à ton problème sur le net (m'enfin y'a tellement de types d'erreurs que c'est pas évident de retrouver la même, avec la solution qui va avec)
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#11
18/04/2009 12:15:27
  
MattBassist
 j'dis peut être n'importe quoi, mais ce message est souvent du à la saturation de la mémoire vive...
 ba d'après le message sur écran bleu je pensais à ça aussi mais comme j'y comprends rien...

Nick Jefferson
 
HenriDeath
Nick Jefferson
Enfin t'as moyen de sauvegarder tes données en cas de besoin de formatage ?
 euh... ba je sais pas? comment on fait?

si y'a bien un truc sur lequel je m'y connais pas c'est bien ça...je ne l'ai jamais fait
 Bah je veux dire, est-ce que tu as genre un disque dur externe ou une bonne platrée de dvd pour pouvoir mettre dessus les trucs qu'il y a sur ton pc et que tu veux pas perdre ? (ou alors les mettre sur un 2è PC)

C'est juste au cas où on trouverait pas de solution et qu'il faudrait formater (et donc tu perdrais tous les trucs que tu as sur ton pc)

Enfin je suis en train de chercher des solutions à ton problème sur le net (m'enfin y'a tellement de types d'erreurs que c'est pas évident de retrouver la même, avec la solution qui va avec)
 j'ai un DD externe mais je l'ai laissé à mon appart (là je suis chez mes parents... à 100km de mon chez moi)

les seuls trucs que je veux récupérer c'est le dossier que j'ai pour mon mémoire (et encore non... ça j'ai un double sur un clé usb...), mes trucs de cours, et quelques fichiers sons d'enregistrements

j'ai quasi rien sur le pc je met tout sur le DD externe souvent (enfin toute la zik et tout ça...)
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#12
18/04/2009 12:33:07
 tant qu'à être vraiment dans la merde... vous croyez que c'est possible de formater le truc et d'y mettre Xp à la place? (jai le cd avec la clé que j'avais acheté pour le pc familiale ici)


après si c'est vraiment trop la galère je laisserai vista mais je voudrais vraiment régler cette merde d'ici demain...
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#13
18/04/2009 12:39:20
    Est-ce que tes documents sont sur une autre partition autre que celle du système, ou c'est sur le même DD (par là j'entend partition) ?

Normalement tu peux réinstaller XP si ton Vista n'est pas d'origine. Car si c'est le cas il peut y avoir des incompatibilité avec certains drivers (genre USB, ethernet etc...)

Essaie d'abord de reinstall Vista sur la partition système (si tes documents sont sur une autre partition ils serons sauvés sinon detruits), sauvegarde touts tes executifs de reinstall pour eviter à les retelecharger (légalement bien sur )

pour reinstaller tu reboot sur le CD de reinstall, tu suis les instructions, tu formate et tu laisse couler.

Si tu n'a pas de partition pour tes documents, je te conseille vivement d'en creer une (il divisera ton DD en 2 : une partition systeme pour la reinstall, et une partition pour tes documents ou autres...) mais dans ce cas le formatage total de ton DD est obligatoire donc perte totale et définitive de toutes données
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#14
18/04/2009 12:43:33
 sur le net il y a vachement de truc la dessus


je te conseille un site : zébulon.fr
Les mecs sont sympas et t'aiderons super rapidement (normalement). tu as juste à t'inscrire et à poster
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#15
18/04/2009 12:46:33
+1 pour Acouel

Et sinon tu peux essayer de poster ton problème sur un forum comme commentcamarche.net. Il y a parfois des types calés qui traînent et qui peuvent t'aider
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#16
18/04/2009 12:51:29
 
acouel
    Est-ce que tes documents sont sur une autre partition autre que celle du système, ou c'est sur le même DD (par là j'entend partition) ?
 non, mais en fait à la limite ça ne me dérange pas de prendre vite fait ce que j'ai à garder... y'a vraiment pas grand chose... et puis que tout soit supprimé ensuite

acouel

Normalement tu peux réinstaller XP si ton Vista n'est pas d'origine. Car si c'est le cas il peut y avoir des incompatibilité avec certains drivers (genre USB, ethernet etc...)

 si il est d'origine...

acouel
sauvegarde touts tes executifs de reinstall pour eviter à les retelecharger (légalement bien sur
 je préfère autant retelecharger, y'a vraiment pas grand chose...

acouel
 
Si tu n'a pas de partition pour tes documents, je te conseille vivement d'en creer une (il divisera ton DD en 2 : une partition systeme pour la reinstall, et une partition pour tes documents ou autres...) mais dans ce cas le formatage total de ton DD est obligatoire donc perte totale et définitive de toutes données
 ouais c'est ce que j'aurais du faire depuis le début mais j'y connais


j'ai une partition Ubuntu aussi (donc ça démarre en dual boot) mais faudrait que je la supprime aussi parce que je l'utilise pas du tout et que ça me bouffe de la place plutôt qu'autre chose...



si on avait pas été samedi, et si j'avais été sur Lille j'aurais pu appeler le "dépanateur" il fait ça gratuit pendant la garantie... sauf que là ça tombe pas au bon moment...
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#17
18/04/2009 12:52:32
 
Nick Jefferson
+1 pour Acouel

Et sinon tu peux essayer de poster ton problème sur un forum comme commentcamarche.net. Il y a parfois des types calés qui traînent et qui peuvent t'aider
 oui sur ce forum généralement quand j'ai un plus petit problème je vais voir là...sauf que je le trouve incompréhensible ce forum
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#18
18/04/2009 12:53:36
 J'ai déjà eu ce genre de soucis, il fait une overdose de virus ton paycay, formate y a que ça a faire je pense.
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#19
18/04/2009 12:55:23
 Mmmmm Get a Mac (désolé je pouvais pas la laisser passer celle là) Sinon bon courage pour ton problème.
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#20
18/04/2009 12:56:49
 
Socare
 Mmmmm Get a Mac (désolé je pouvais pas la laisser passer celle là) Sinon bon courage pour ton problème.
 si j'avais des tunes...
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#21
18/04/2009 13:06:43
 Alors sauvegarde ce que tu veux sauvegarder et fait un formatage/reinstall

Ta partition Unbuntu garde là on sait jamais (en tout cas c'est mon avis) car en cas de gros plantage et de grosse donnée à sauvegarder ça peut être pratique (au pire vire des applis inutiles si c'est une question de place...)

Je pense aussi que ton PC est surinfecté. Un formatage est toujours bon pour la santé (j'en fait un tout les 2/3 mois)

Tu vas pouvoir mettre que Vista comme il est d'origine mais c'est pas grave. Par contre c'est le CD de Vista ou un CD genre reboot etc...? Tu as la clef d'activation avec ?(ou une petite etiquette qui chatoie collée sur le coté de ton PC ?) Car si c'est pas le CD de reinstall d'origine je pense que ça va etre chaud de faire une nouvelle partition. Apreès faut voir par rapport au processus d'installation (je ne connais pas celui de Vista mais celui d'XP).

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#22
18/04/2009 13:11:52
 c'est un cd "recovery dvd", et donc aucune clé d'activation...


bon tampis...je vais récupérer ce que j'ai à récupérer et je vais faire le formatage/rénstall (après manger... )


je vais avoir besoin du cd de drivers aussi d'après ma copine? (apparemment je l'ai c'est bon)
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#23
18/04/2009 13:17:35
Regarde les 2-3 premiers liens je pense que tu devrais arriver à qq chose.

Pour les drivers, généralement les vitaux sont installés avec Vista directement, les autres tu les trouves sur le net (avec des versions plus récentes).

Oublies pas les drivers pour ta carte mère à installer en premier

Télécharge Avast la dernière version sur leur site (antivirus gratuit)

ET BON COURAGE
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#24
18/04/2009 13:22:53
 euh... mais avec vista y a les poins de restaurations aussi nan???
pourquoi pas tenter de restaurer ton pc à avant ta réinstall de toshop???
avant de tenter un formatage!!!
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#25
18/04/2009 13:25:53
 euh...et comment?
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#26
18/04/2009 13:28:54
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#27
18/04/2009 13:40:29
 je verrais ça... sauf que je suis même sûr d'arriver à le faire avant l'écran bleu

au pire formatage et ça sera pas trop grave... comme je disais j'ai pas grand chose sur le pc (j'ai transféré beaucoup sur mon dd externe) y'aura juste les quelques logiciels que j'utilise à réinstaller)


(par contre me faudra vraiment un toshop garanti fonctionnel et sans virus...je l'ai sur ce pc installé mais je suis pas sûr d'avoir l'installateur)
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#28
18/04/2009 14:04:19
 putain je viens de penser à un truc.... si je formate et que je réinstalle... j'aurais perdus les identifiants des connexions wifi que j'ai dans le pc?.... ça m'arrange pas des masses va falloir que je les redemande à mes proprios et vu que c'est les vacances à tous les coups ils seront pas là...
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#29
18/04/2009 14:22:50
 notes-les. Je pense que tu peux les choper dans tes paramètres de connexion. Le formatage est la meilleur solution je pense comme ça il sera tout neuf. Merde c'est con j'avais photoshop mais je l'ai viré. Tu le chope facilement sur mininova ou pirate bay (regarde bien les commentaires pour voir si il y a un virus ou non). je crois que c'est le 5 qui est dernièrement sorti.
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#30
18/04/2009 14:27:56
 je vais voir pour le fameux code... et je fais le formatage tout de suite après

le problème c'est que si je l'ai pas ce code, je serais emmerdé...je fais mon stage chez moi et je dois être connecté en permanence

pour toshop on verra plus tard, quand j'aurais un pc en bonne santé tout propre tout neuf
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