F_A_P
J'ai tout de même une préférence pour nos magasins frenchies.
Euroguitar est plutôt bien placé niveau prix (j'ai commandé un baffle chez eux).
Il y a aussi Woodbrass qui n'est pas mal, mais il y a moins de choix.
Personnellement j'ai eu une mauvaise expérience avec Woodbrass.
J'avais justement commandé une basse sur Thomann mais après des retards successif de plus de deux mois de réapprovisionnement, j'ai décidé de chercher une autre basse. Mon choix s'est porté sur la SR505. Ne voulant pas attendre encore 2mois (en plus c'était l'été donc les stocks ne sont jamais bien réapprovisionné), je regarde sur les sites qui la vend et l'a en stock, et je trouve sur Woodbrass. Je passe commande et tout, et 1 ou deux jours plus tard, coup de téléphone, Woodbrass.
Le mec m'explique que la basse est en rupture, que j'aurais du les contacter avant de commander car ils étaient déjà en rupture avant que je commande (pourtant moi de mon coté je suis persuadé qu'il était affiché qu'ils en avaient), et me fait comprendre que c'est un merdier pour se faire rembourser, me conseille de choisir autre chose sur leur site internet, que comme ca ca seraitplus simple.
Je n'ai pas laché j'ai demandé a etre remboursé (ils ne savaient même pas quand ils seraient livrés si jamais je commandai quand meme la basse), tout s'est fait sans soucis en 1 semaine.
Mais je n'ai pas apprecié leur "service clientèle", ou du moins le type qui m'a appelé pour "limite" m'engueuler et pour qu'il me dise que j'aurai pas du acheter la basse par leur catalogue online.
Du coup, plus jamais je n'ai essayer de commander chez eux!
Après, Thomann sont quand meme plus cool, quand j'avais commandé ma basse en rupture chez eux, j'avais d'autres objets, en annulant la basse ca a débloqué l'envoi des accessoires que j'avais commandé (un jack , des cordes, une case lowcoast pour la basse) à 100€ a pe pres en tout. Ils m'ont envoyé ca par UPS dans un maxi carton et sans payé de frais de port.
