Probleme de connexion avec mon pc portable...

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Créé le 15/02/2008

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Martbas§

•15/02/2008 17:42:27

Arf... ca me fait chier ca fait 15 minutes que je poirote au tel en attendant que quelqu'un me réponde chez France Telecom...

Je m'en remet a vous si il y en a qui s'y connaissent

J'ai mis tout ca sur un site informatique mais apparament, ca attire pas des foules:

"J'ai un ordinateur portable, qui fonctionne sous Vista. Une LiveBox, connectée a un pc de salon sans soucis par usb.
Le probleme vient de l'ordinateur portable. J'ai voulu le connecter a internet, voici ce que j'ai fais:

- J'ai activé un petit bouton en bas du portable pour activer la communication réseau.
- J'ai activé la connexion réseau avec FN+F8
- Puis j'ai fait "démarrer" , "connexion réseau", et apres parametrage avec la livebox (clé sécurité etc...) + le bouton de synchronisation de la livebox.

Je précise que je n'ai pas utilisé de cd de Orange pour installer quoique ce soit. Le pc portable prend internet par le systeme sans fil...

Alors le truc c'est que ca marchait nickel hier soir, et d'un coup hier soir tout laché. J'ai essayé de me connecter a msn, et impossible de se connecter, et plus aucune page web ne s'est affichée (je ne sais pas si le probleme vient de msn, mais je précise que j'ai essayé de me connecter).
Le truc bizarre, c'est que le résau est impeccable, quand on fait "ConfigFree" (pour gerer la connexion résau), tout est impeccable, l'ordinateur est meme connecté, mais les pages web ne s'affichent pas, avec le message classique "internet explorer ne peut afficher cette page web". Quand on fait diagnostiquer les problemes de connexion (sur la page web non affichée), on me dit que "Windows n'a detecté aucun probleme de connexion résau sur cet ordinateur"

Voila merci d'avance de votre aide!"

Ensuite j'ai miraculeusement réussi a aller sur internet puis :

"Ca a marché ce matin, mais j'ai essayé d'aller sur google, et le "controle parental" qui était installé (orange) m'a bloqué la page. J'ai donc décidé de le désinstaller, mais ils me demandaient un code que je n'ai jamais mis.

Donc j'ai tout supprimé a la main, et la, impossible de retourner sur internet.

Alors j'ai essayé de réinstaller la connexion sans fil a la LiveBox, avec le cd d'Orange. Et tout se passe bien jusqu'a la fin, ou apres avoir mis la clé Wifi, il tente de se connecter a la livebox, et la, ca marche pas.... Donc impossible de finir l'installation, j'ai essayé de redémarrer l'ordi, et de recommencer, mais ca bloque toujours a ce niveau la... "

Voila! Désolé c'est long mais au moins il y a toute l'histoire... Voila... si quelqu'un peut m'aider ca serait super gentil...

FunkyJammer

•15/02/2008 17:49:07

MArtbass : "J'ai un ordinateur portable, qui fonctionne sous Vista"

Source du problème trouvé

"Une LiveBox, connectée a un pc de salon"

Pas possible, franchement tu les cumules les emmerdes

Cela dit bon courage pour ton problème

Martbas§

•15/02/2008 17:52:21

je sais que c'est mal parti, c'est pas faute d'avoir insisté avec ma mere pour pas tomber dans l'panneau des Box

Martbas§

•15/02/2008 18:31:23

otago36

•15/02/2008 19:48:09

t'as regardé si ta livebox ne s'est pas mise en filtrage par clef MAC? la mienne m'a fait ça d'un coup t'as juste a aller la configurer ( http://192.168.1.1/) et desactiver le filtrage mac ou alors si tu veux le laisser rentrer la clef mac de ta carte wifi.

Martbas§

•15/02/2008 19:59:23

gné

Euh... je vais aller voir et je te dis ca

Fabiwanbass

•15/02/2008 20:01:03

C'est vrai que ya pas mal de gens qui ont des problèmes avec la live box en wifi (en plus de ceux aporrtés par vista)
j'avais une copine qui avait ce problème 'enfin c'était peut-être pas le même problème mais ça y ressemblait) au bout de 2 semaines elle en a eu marre elle a rebooter l'ordi... et maintenant ça marche (sauf qu'elle a oublié de sauvegarder ses fichiers

)

c'est la solution extrême mais bon ...

otago36

•15/02/2008 20:02:41

rebboter? Que d'aventure

Tu voulais aps plutot dire Clean Install ou formater?

Martbas§

•15/02/2008 20:05:41

Ben apparament tout est bon...

j'vous dit, le portable capte ma livebox parfaitement, signal "excellent" mais ya connexion "limité"

j'comprends rien... et a chaque fois on me dit que tous les mecs sont occupés au service d'assistance orange... ca me gonfle... jvais me faire jeter par ma mere

lol

Fabiwanbass

•15/02/2008 20:07:06

euh ouais formater pardon

je suis en pleine instalation de linux/windows sur un pc alors ça déteint

merci pour la rectification otago

Benlop

•15/02/2008 20:12:49

Le filtrage par adresse MAC n'est pas en cause car sinon tu ne serais même pas connecté à la LiveBox.

otago36

•15/02/2008 20:12:56

no prob fab

en tapant ipconfig/all tu as une adresse ip avec DNS ou rien ?

Essaye en désactivant le parefeu et l'antivirus.

Quand tu cliques droit sur ta connexion wifi, etat puis support, les paramètres réseaux sont ils corrects ?

Fabiwanbass

•15/02/2008 20:14:50

Martbas§

lol

normal qu'ils soient tous occupé, la live box c'est pas terrible déja et en plus avec vista....

si ça te dit connectivité limité c'est vista, enfin en principe.

ça me fesait la même chose (même si j'étais pas en wifi mais ça revient au même) et enfait j'allais dans connexion, je créait une nouvelle connexion ou alors:

2 écrans en bas-> centre réseau et partage-> et là dedans j'essayait de bidouillé... je changeait sur réseau public et ensuite je revenais sur privé ou normalement t'as une croix rouge: tu clique et tu vois ce qu'ils te propose genre réinitialiser carte je sais pas quoi... enfin vista faut bidouillé faut aller voir un peu partout enfait

Benlop

•15/02/2008 20:24:13

Histoire d'avoir un point de départ, si tu te connectes directement sur la livebox avec cette même machine, as-tu le même souci ?

Mr.A

•15/02/2008 20:31:12

Peut-être se met-elle à jour ? Ca me fait ça de temps en temps mais c'est l'histoire de 10 à 30 minutes.

Martbas§

•16/02/2008 05:55:40

Merci pour vos réponses, finalement on a réussi a avoir l'assistance aurhangeuh, tout est réglé...

Topic a laisser couler!

Mais vista c'est quand meme de la grosse merde!

FunkyJammer

•16/02/2008 09:09:50

Ah c'était quoi le problème ? T'oses pas en parler ?
Fallait débrancher et rebrancher ta livebox ?

Martbas§

•16/02/2008 10:54:53

Mdr non j'en sais rien, c'est ma mere qui s'en est chargée. Mais je crois que c'etait dans les parametres de la LiveBox et de Internet Explorer que c'est parti en cacahuete.

Voila!! glouglouglloouuu

otago36

•16/02/2008 11:55:28

internet explorer

KeupoN

•16/02/2008 20:50:51

otago36

internet explorer

C est pas si mauvais que ca comme browser. De toutes facons le probleme ne venait pas de la, la connectivité limitée est en général due à une non réponse du serveur DHCP donc soit un probleme de paramétrage de la vitesse du lien sur un des appareils soit un probleme de firewall ou de filtrage par mac address.

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