Oyouf
acouel
Bah tu t'es bien fait avoir !
Ben la Sncf c'est comme ça hein. Soit tu douille, soit tu prends tes billets super en avance et/ou en prems, qui sont vachement moins chers, mais ni échangeable ni remboursable...
Sauf que ce n'est pas tout à fait le cas.
Il existe un systême de dégressivité fait pour que le client puisse partir à moindre frais. Si celui-ci si prend à l'avance (à savoir que les billets sont ouverts à la vente 90j avant la date de départ) il peut avoir des billet à prix défiant toute concurrence.
Si tu les prends en Prem's, pas besoin de le faire super en avance, il en reste souvent pour la semaine qui suit... mais l'inconvénient de ce ty pe de billet est qu'ils ne sont ni échangeable ni remboursable il est vrai. C'est ce qui explique le prix plancher.
Un
billet de type normal, pour un TGV par exepmple, pris pour n'importe quelle destination en France, sera échangeable et remboursable SANS FRAIS jusqu'à la veille du départ, et aura un coût de 10E de frais si c'est fait le jour du départ, avant l'heure de départ.
Un
billet de type pro sera echangeable ou remboursable jusqu'à l'heure du départ du train, avec la possibilité de prendre le train H+1 ou H-1 SANS FRAIS, le remboursement sera une fois le train parti de 50%, et ceci moyennant une différence de prix de 3-4€ environ par rapport à un prix dit "Normal".
Concernant la tarification anglaise elle est un peu plus compliquée car il y a plein de type de tarif... et ne pas confondre Sncf et Eurostar, ce sont deux entités totalement différente, les prix Eurostar sont décidés par la-dite société et non par la Sncf.
Eurostar est une compagnie privée, qui vend ses propre billet, que nous vendons aussi mais avec les tarifs décidée par celle-ci.
En cas de litige ou de mécontentement sur un produit Eurostar (taif, horaires, propreté), dites-vous que c'est Eurostar qui est reponsable de ceux-ci.
Je faisais juste le point pour éclaircir certaine réflexion ou pensées erronées, vous l'aurez bien compris je taf pour la Sncf et voulais vous apporter quelques informations pour éviter tout amalgame ^^.
